以下是针对平板电脑同时满足EN 18031网络安全标准和欧盟无障碍法案(EU)2019/882的合规要点分析：
一、EN 18031网络安全标准适用要求
标准范围与分类 平板电脑属于可通过互联网通信的无线电设备，需同时符合以下两部分标准： EN 18031-1：防止网络资源滥用，确保设备安全通信机制（如加密、访问控制、安全存储）2 3 EN 18031-2：保护用户个人数据隐私（如日志记录、删除机制、家长监护功能）3 4 关键合规措施 密码强制设置：禁止用户不设密码使用设备，需通过访问控制机制（如生物识别、复杂密码策略）规避限制条款4 8 安全更新机制：需支持数字签名验证、安全通信协议（如HTTPS）及访问权限管理，确保固件/软件更新完整性3 4 儿童隐私保护：若设备面向儿童（如教育类平板），需内置不可绕过的家长控制功能，限制数据收集与访问权限4 8 测试与认证 需通过实验室评估网络安全功能（如密钥管理、流量控制、安全存储），并获取符合RED指令的CE认证4 8 展开剩余64%二、无障碍法案(EU)2019/882适用要求
适用范围与时间节点 强制执行日期：2025年6月28日后上市的新产品需完全合规，存量产品可过渡至2030年6月28日1 5 豁免条件：仅限年营业额低于200万欧元且员工少于10人的微型企业5 硬件与软件要求 交互设计： 支持触觉反馈（如振动提示）、高对比度显示模式、单手操作适配5 提供语音导航及屏幕阅读器兼容性（如Android TalkBack、iOS VoiceOver）5 信息感知： 多媒体内容需配备实时字幕、音频描述及可调节播放速度5 软件兼容性： 操作系统及预装应用需符合WCAG 2.1 AA级无障碍标准（如控件标签化、键盘导航支持）1 5 服务端合规 若平板电脑预装数字服务（如在线商店、云存储），需确保服务端界面符合实时信息无障碍传递要求5三、合规时间规划建议
法规类型关键时间节点行动建议EN 180312025年8月1日强制执行2
4
2025年Q2前完成实验室测试及认证整改EAA法案2025年6月28日强制执行1
5
2025年Q1启动硬件/软件适配改造
四、潜在风险与应对策略
技术冲突风险：网络安全机制（如多重身份验证）可能影响无障碍功能体验，需通过用户测试平衡安全性与易用性4 5 认证延期风险：若EN 301 549标准修订延迟（可能至2026年），建议提前采用现行最高标准预留缓冲期1 5如需进一步细化特定条款的合规方案（如EN 18031-3金融交易要求），可提供具体产品功能描述以针对性分析。
有哪些实验室可以进行EN 18031的评估？
能否提供具体的无障碍功能改造案例？
如何平衡平板电脑的网络安全和无障碍功能？
发布于：广东省